체계적인 교육과 전문성 함양
성장 통합 솔루션체계적인 교육과 전문성 함양
현장에 맞는 체계적인 교육과 세미나 제공
급변하는 의료 환경안에서 인력 시장 안에서 직원들이 실무에서 어려움을 겪지 않도록 체계적이고 풍성한 교육 시스템이 갖춰져 있습니다.브랜드 매뉴얼, 마이크로러닝, 의료진 세미나, 전 직원 세미나, 브랜드 공통 교육, 파트별 역량 강화 교육, 고객응대 Role Playing & 현장 코칭 등
다양한 교육 프로그램으로 현장에서 바로 적용하여 고객 만족뿐만 아니라 직원 역량을 향상할 수 있도록 병원과 파트별 특수성에 맞는 교육과 세미나를 제공합니다.
01네트워크 강화
내부와 외부의 네트워크를 강화하여 병원의 전반적인 경쟁력을 높이는 프로그램을 운영합니다.미스터리 쇼핑 진단 프로그램
고객의 입장에서 병원의 서비스 품질과 운영 상태를 객관적으로 진단하여 개선할 부분을 찾아내고, 이를 기반으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.
직무테스트
직원들의 역량과 전문성을 주기적으로 평가하여, 지속적인 개선과 발전의 기회를 제공합니다.
멸균과 감염관리 교육 지원
고객의 안전과 신뢰를 최우선으로 하기 위해, 멸균(소독) 및 감염 관리를 철저히 다루는 전문 교육을 제공합니다. 이를 통해 병원 내 위생 수준과 의료 안전성을 강화합니다.
브랜드 회의
병원 운영의 전반적인 방향성과 목표를 논의하며, 직원들과의 소통을 통해 브랜드의 일관성을 유지하고 협력적인 조직 문화를 만듭니다.
브랜드 매뉴얼 제공 및 업데이트
병원의 표준 운영 방식을 담은 브랜드 매뉴얼을 제공하고, 변화하는 환경에 맞춰 지속적으로 업데이트하여 운영효율성을 높입니다.



02교육
전 직원의 성장을 지원하기 위해 실무 중심의 다양한 교육 프로그램을 마련했습니다.브랜드 공통 교육 프로그램
핵심 가치를 공유하고, 전 직원이 일관된 브랜드 서비스를 제공할 수 있도록 기본 소양과 서비스 마인드를 교육합니다.
브랜드 신입 교육 프로그램
신규 입사 직원들이 브랜드 철학과 프로세스를 빠르게 이해하고 업무에 적응할 수 있도록 체계적인 초기 교육을 제공합니다.
직무별 맞춤 교육 프로그램
각 직무에 특화된 전문 지식과 실무 스킬을 교육하여, 직원들이 자신의 역할에서 최상의 성과를 낼 수 있도록 돕습니다.
신규직원 안정화 오픈 전
교육 프로그램
& 현장 교육 프로그램신규직원 안정화 오픈 전 교육 프로그램
& 현장 교육 프로그램
개원 전에 진행되는 집중 교육으로, 신규 직원들이 현장에서 바로 업무를 수행할 수 있도록 실무 중심의 교육과 현장 시뮬레이션을 제공합니다.
마이크로러닝
바쁜 일정 속에서도 간편하게 학습할 수 있는 온라인을 통헤 핵심내용을 집중적으로 학습할 수 있도록 교육 콘텐츠를 제공하여, 직원들이 꾸준히 학습하고 성장할 수 있도록 지원합니다.
03세미나
의료진과 직원들의 역량 강화를 위해 체계적이고 전문적인 세미나 프로그램을 운영합니다.대표 원장만을 위한
골드클럽 라이브 세미나
골드클럽 라이브 세미나
원장님들을 대상으로 실전 중심의 고급 시술 노하우를 제공하는 세미나입니다.
라이브 시연과 케이스 스터디를 통해 최신 기술을 익히고,
고객 만족도를 높이는 최적의 방법을 배울 수 있습니다.

LIVE HANDS-ON
이론 교육을 넘어 실제 장비와 시술을 직접 체험하며 실력을 키울 수 있는 실습형 세미나입니다.실전 경험을 통해 의료진의 자신감을 높이고 전문성을 강화합니다.
심포지엄
업계 최신 트렌드와 연구 결과를 공유하고, 의료진 간 네트워킹을 통해 지식을 교류할 수 있는 심도 있는 학술 모임입니다.의료진 대상 CASE PRESENTATION
실제 사례를 중심으로 한 발표와 토론을 통해 의료진의 문제 해결 능력을 키우고, 시술 효과를 극대화하는 방법을 학습합니다.전 직원 대상 컨퍼런스
병원의 전 직원이 참여하여 브랜드 비전과 목표를 공유하고, 각 부서 간 협력을 강화하는 통합 컨퍼런스를 제공합니다.


04성장을 위한 통합 지원
병원에서 가장 중요한 직원 교육과 의료기술 교육 등 다양하고 체계적인 교육 프로그램이 갖춰져 있습니다.기본 상담 스킬
고객의 니즈를 파악하고 공감을 전달하는 상담 기본기를 통해 신뢰와 만족도를 높입니다.
부가 판매 전략
맞춤형 제안과 설득 기술로 고객 만족도를 높이며, 추가 서비스 판매를 자연스럽게 유도합니다.
전화 응대 스킬
친절하고 전문적인 응대와 공감 표현으로 고객과 신뢰를 형성하고 첫인상을 강화합니다.


